Digitale Neukundengewinnung

Sie möchten mit Ihrem Unternehmen online neue Kunden gewinnen? Als Online Agentur hilft MoreThanDigital Ihnen dabei, die richtigen Maßnahmen zu planen, umzusetzen und messbare Ergebnisse zu liefern.

Kundengewinnung ist unsere Kernkompetenz als Agentur und wir haben schon vielen Kunden zu neuen Aufträgen und mehr Geschäft verholfen. Wir bieten den Vorteil, dass wir alle wichtigen Disziplinen der Kundengewinnung im Internet unter einem Dach vereinen – von effizienter Suchmaschinenwerbung bis hin zur Gestaltung vertriebsorientierter Webseiten.

Das Wichtigste auf einen Blick

Was wir machen: MoreThanDigital unterstützt Unternehmen mit maßgeschneiderten Lösungen bei der Neukundengewinnung im Internet.

Was wir kosten: Als Kunde sollten Sie über ein Marketingbudget für die digitale Neukundengewinnung von mindestens 9.000 € pro Jahr verfügen.

Für wen wir arbeiten: Wir arbeiten für Kunden aller Branchen und Größen.

Warum mit uns arbeiten? Wir konzentrieren uns darauf, messbare Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Um dies zu erreichen, vereinen wir alle wichtigen Disziplinen unter einem Dach, um erfolgreiche Kampagnen zur Kundengewinnung umzusetzen.

Wegweiser

Wie wir als Agentur dabei helfen online Kunden zu gewinnen

  • Wir analysieren den Markt, ihre Zielgruppe und durchleuchten ihr Angebot.
  • Wir entwickeln gemeinam mit Ihnen eine ganzheitliche Strategie um neue Kunden zu gewinnen.
  • Wir planen das Projekt und setzen die geplanten Maßnahmen um.
  • Wir messen die Leistung, führen Tests durch und optimieren alle Maßnahmen auf das gesetzte Ziel.

Vorteile der digitalen Kundengewinnung im Vergleich zur klassischen Kundenakquise

  • Genaue Zielgruppenansprache: Moderne Targeting-Methoden und eine Vielzahl an Werbekanälen ermöglichen es, nahezu jede denkbare Zielgruppe punktgenau anzusprechen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, einen Kunden zu gewinnen und macht die digitale Kundenakquise sehr effizient.
  • Kosten: Digitales Marketing ist in vielen Fällen deutlich kosteneffizienter als klassisches Marketing. Zudem sind Budgets bei der digitalen Kundengewinnung flexibel steuerbar.
  • Detailierte Messbarkeit: Mit Hilfe von Analysetools kann die Leistung der verschiedenen Akquisitionsmaßnahmen in Echtzeit überwacht und analysiert werden. Die gewonnenen Daten können zur Anpassung der Akquisitionsstrategien genutzt werden.
  • Schnelligkeit & Flexibilität: Digitale Maßnahmen zur Kundengewinnung können oft schnell implementiert, umgesetzt und angepasst werden. Erste messbare Erfolge sind daher oft schnell zu erzielen.
  • Tests: Die gute Messbarkeit bietet auch den Vorteil, dass Tests mit Werbekanälen, Werbemitteln und Landingpages einfach implementiert und ausgewertet werden können. So können während einer Kampagne wichtige Erkenntnisse zur Optimierung gewonnen werden.
  • Personalisierung: Digital kann der Akquisitionsprozess auf den jeweiligen Nutzer und seine Interessen zugeschnitten werden, was die Erfolgschancen deutlich erhöhen kann.

Unsere Instrumente bei der digitalen Kundengewinnung

Welche Maßnahmen genau eingesetzt werden, um für unsere Kunden online Geschäft zu generieren, hängt immer vom konkreten Projekt, seiner Zielsetzung, der Zielgruppe und dem zur Verfügung stehenden Budget ab.

Bei MoreThanDigital setzen wir u.a. auf folgende Digital Marketing Tools, die jedoch häufig durch projektspezifische Add-ons ergänzt werden.

Traffic

Konvertierung

Ablauf: Wie ein Projekt mit unserer Agentur abläuft

Vorteile die MoreThanDigital bei der Kundengewinnung bietet

  • Ganzheitliche Strategie: Online Kunden gewinnen funktioniert nur dann, wenn alle Maßnahmen ganzheitlich geplant, umgesetzt und ausgewertet werden.
  • Alles aus einer Hand: Als Agentur können wir von der Kampagnenbetreuung bis zur Erstellung von Landingpages alle wichtigen Instrumente der digitalen Neukundengewinnung umsetzen.
  • Messbare Ergebnisse: Bei uns zählen konkrete, messbare Ergebnisse, denn darum geht es schließlich bei der Kundengewinnung.
  • Zielorientierung: Als Agentur richten wir alle Maßnahmen darauf aus, das gesetzte Ziel zu erreichen.
  • Wir lassen Daten sprechen: Zu Beginn, wenn Daten noch nicht vorhanden sind, stützen wir unsere Entscheidungen auf Intuition und Erfahrung. Sobald wir aber über aussagekräftige Daten verfügen, dienen diese als Basis für unsere Entscheidungen, um die gesetzten Ziele zu erreichen.
  • Ehrlichkeit: Wir machen nur Versprechungen, die wir auch halten können und sagen unsere ehrliche Meinung – auch wenn sie manchmal unbequem ist. Darüber hinaus empfehlen wir nur Maßnahmen zur Neukundengewinnung, von denen wir überzeugt sind, dass sie wirklich effektiv sind, auch wenn dies für uns manchmal weniger Geschäft bedeutet.
  • Erfahrung: Nutzen Sie den Vorteil unserer über zwei Jahrzehnte anhaltenden Expertise im digitalen Marketing, die uns ermöglicht, Ziele rascher und effizienter zu realisieren.
  • Keine Knebelverträge: Sollten Sie nicht mehr mit uns zusammenarbeiten wollen, steht es Ihnen frei, die Zusammenarbeit jederzeit ohne Begründung zu beenden.
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Wir sehen die Kundengewinnung als Teamarbeit und pflegen daher eine partnerschaftliche Beziehung mit unseren Kunden auf gleicher Ebene.
  • Unabhängigkeit: Wir setzen auf Unabhängigkeit, handeln zum Vorteil unserer Kunden und sind der Überzeugung, dass eine ehrliche Beratung nur ohne den Erhalt von Provisionen von Medien gewährleistet ist.
  • Kostentransparenz: In unseren Angeboten finden Sie sämtliche Kosten detailliert aufgeführt. Werbekosten werden direkt zwischen Ihnen und den Medien abgerechnet.

Kosten

Die Kosten um online Kunden zu gewinnen sind sehr unterschiedlich und hängen stark vom jeweiligen Projekt ab. Für Kundengewinnungsprojekte sollte jedoch ein Mindestbudget von ca. 9.000 € pro Jahr eingeplant werden.

Diese Ziele können wir erreichen:

Auch die folgenden Ziele sind möglich

Vorlaufzeiten & Rahmenbedingungen

Vorlaufzeiten bis Projektbeginn

Rahmenbedinungen

Unsere Philosophie bei der Kundengewinnung

  • Zielorientiert: Ein klares, messbares Ziel ist die Basis eines jeden Projektes. An diesem Ziel richten wir alle Maßnahmen und Entscheidungen aus.
  • Ganzheitlichkeit: Kundengewinnung ist ein komplexer, mehrstufiger Prozess. Damit dieser funktioniert, konzipieren, analysieren und optimieren wir ganzheitlich und berücksichtigen alle wichtigen Parameter.
  • Daten im Mittelpunkt: Daten sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Projekte. Wir stellen bei MoreThanDigital sicher, dass die richtigen Parameter gemessen werden und nutzen Daten für Entscheidungen & Optimierungen, sobald sie aussagekräftig sind.
  • Unkonventionell: In gesättigten Märkten ist es oft notwendig, neue Wege zu beschreiten, um effizient neue Kunden zu gewinnen. Wir zeigen unseren Kunden frische Ideen auf und helfen bei der Umsetzung.

Bereit neue Kunden zu gewinnen?

Christian Wagner

Beschäftigt sich seit vielen Jahren intensiv mit dem Thema Kundengewinnung und ist federführend bei der Entwicklung von Strategien. Er koordiniert alle Projekte, verantwortet alle Optimierungsmaßnahmen, analysiert Daten und setzt alles daran, ein Projekt zum Ziel zu führen.

Katharine Eyre

Bringt ihr fundiertes Fachwissen in den Bereichen SEO, Google Ads & Content Creation in die Projekte ein und koordiniert internationale Projekte in der Agentur.

Fragen & Antworten zum Thema Kunden gewinnen im Internet

Die Dauer bis zum Erkennen konkreter Resultate ist stark von verschiedenen Faktoren abhängig, wie beispielsweise Ihrer Zielgruppe, dem Wettbewerbsumfeld und Ihrem spezifischen Produkt. Es gibt Szenarien, in denen wir bereits ab dem ersten Tag neue Kunden generieren. In vielen Fällen jedoch lassen sich die ersten quantifizierbaren Erfolge innerhalb des ersten Monats beobachten. Es existieren jedoch auch Kampagnen, bei denen wir mehrere Monate auf die ersten Conversions warten müssen. In einzelnen Fällen stellt sich die digitale Kundengewinnung als unfruchtbar heraus, etwa wenn das Angebot nicht wettbewerbsfähig ist oder schlicht kein Bedarf besteht.

Wenn Sie an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert sind, um online neue Kunden zu gewinnen, ist es wichtig, dass Sie uns in einem ersten Schritt ein möglichst detailliertes Briefing zukommen lassen. Dies stellt sicher, dass wir Ihre Bedürfnisse verstehen und eine effektive Strategie entwickeln können. Hier einige Punkte, die Sie uns in einem Briefing mitteilen sollten:

  • Informationen über Ihr Unternehmen: Geben Sie einen Überblick über Ihr Unternehmen, was Sie tun, welche Dienstleistungen oder Produkte Sie anbieten, wer Ihre Zielkunden sind und in welchem Marktumfeld Sie agieren.
  • Projektziel & KPIs: Erläutern Sie das Hauptziel des Projekts. Welches Produkt oder welche Dienstleistung soll vermarktet werden? Wie viel darf ein Neukunde / ein Auftrag / eine Anfrage kosten? Wo soll das Geschäft geografisch generiert werden?
  • Zielgruppe: Beschreiben Sie Ihre Zielgruppe.
  • Budget: Nennen Sie uns Ihr Budget für das Projekt. Dies hilft uns als Agentur einzuschätzen, welche Aktivitäten machbar sind und welche Strategien umgesetzt werden können, um Ihre Ziele zu erreichen.
  • Zeitrahmen: Wann soll das Projekt beginnen? Welche Meilensteine sollen bis wann erreicht werden?
  • Wettbewerber: Informieren Sie uns über Ihre wichtigsten Wettbewerber. Was machen diese gut und wo sehen Sie Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, sich zu differenzieren?
  • Erfahrungen: Teilen Sie uns mit, was Sie bereits ausprobiert haben, um online neue Kunden zu gewinnen und was funktioniert hat und was nicht.
  • Erwartungen und Kommunikation: Definieren Sie Ihre Erwartungen an unsere Agentur und wie Sie die Kommunikation zwischen Ihnen und der Agentur sehen.

Unsere Agentur legt großen Wert auf die ganzheitliche Planung, Analyse und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundengewinnung. Dies ist einer der zentralen Vorteile, die wir unseren Kunden bieten.

Durch die ganzheitliche Betrachtung aller Kundengewinnungsmaßnahmen können wir sicherstellen, dass alle Maßnahmen optimal aufeinander abgestimmt sind und sich gegenseitig verstärken. Ob SEO, Social Media Marketing, Content-Erstellung oder E-Mail-Kampagnen – alle Aktivitäten werden sorgfältig geplant und aufeinander abgestimmt, um die größtmögliche Wirkung zu erzielen.

Unsere Agentur übernimmt nicht nur die Planung und Umsetzung, sondern auch die detaillierte Analyse jeder Maßnahme. Durch den Einsatz von Datenanalyse- und Tracking-Tools können wir den Erfolg jeder Aktion messen und wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Wir erkennen, welche Taktiken am effektivsten sind, wo Verbesserungen möglich sind und wie sich Trends entwickeln. So können wir unsere Strategien kontinuierlich anpassen und optimieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Der Fokus auf digitale Kundengewinnung ist ein weiterer entscheidender Vorteil unserer Agentur. Dank unserer umfassenden Erfahrung und Expertise in diesem Bereich haben wir ein tiefes Verständnis dafür, wie man potenzielle Kunden effektiv online anspricht und zu treuen Kunden macht. Wir wissen, welche Botschaften und Taktiken am besten funktionieren, und wir nutzen dieses Wissen, um maßgeschneiderte Strategien zu entwickeln, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden zugeschnitten sind.

Kurzum: Die Bündelung aller Maßnahmen zur digitalen Kundengewinnung unter dem Dach einer Agentur ermöglicht es uns, ganzheitliche, effektive und datengetriebene Strategien zu entwickeln, die zu echten Ergebnissen führen. Mit uns als Partner können Sie sicher sein, dass Ihre Kundengewinnungsstrategie in den besten Händen ist.

Die optimalen Methoden der Online-Kundengewinnung hängen stark von den spezifischen Gegebenheiten eines Unternehmens und seiner Produkte ab. Suchmaschinenwerbung kann beispielsweise sehr effektiv sein, wenn die Nachfrage auf dem Markt vorhanden und die Konkurrenz moderat ist. Mittelfristig kann durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) ein erheblicher Traffic generiert und damit neue Kunden gewonnen werden.

Social-Media-Werbung in Kombination mit einer präzisen Zielgruppenansprache ist dagegen oft nützlich, um ein Produkt bekannt zu machen und einen Bedarf beim Kunden zu wecken. Für Unternehmen mit langen Entscheidungsprozessen können E-Mail-Marketing und Remarketing nützliche Strategien sein.

Bei all diesen Maßnahmen spielt jedoch die Unternehmenswebsite oder Landingpage eine entscheidende Rolle. Sie stellt den berühmten „letzten Kilometer“ bei der Kundengewinnung dar. Gelingt es hier nicht, den Interessenten mit schlüssigen Argumenten zu überzeugen, ist die gesamte vorangegangene Arbeit umsonst.

Wir bei MoreThanDigital konzentrieren uns mit Leidenschaft auf das Thema digitale Kundengewinnung. Im Gegensatz zu spezialisierten Agenturen wie Kreativ-, Media- oder SEO-Agenturen bieten wir einen ganzheitlichen Ansatz. Von der umfassenden Betreuung von Performance-Kampagnen bis hin zur Erstellung verkaufsfördernder Landingpages bieten wir unseren Kunden eine abgestimmte und effektive Strategie zur Generierung von Online-Geschäft. Unser integrierter Ansatz stellt sicher, dass alle Online-Marketing-Maßnahmen harmonisch aufeinander abgestimmt sind und datengetriebene Entscheidungen getroffen werden, um maximalen, messbaren und nachhaltigen Erfolg für unsere Kunden zu erzielen.

Weiterführende Links rund um die Kundengewinnung im Netz

Kontakt aufnehmen

Eine kurze Frage oder eine erste Einschätzung für ein spannendes Projekt? Genau dafür sind wir da. Als Performance Agentur lieben wir es, neue Challenges anzunehmen und individuelle Lösungen zu finden. Also nichts wie ran an die Tasten – wir freuen uns auf den Austausch!

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